QU'EST-CE QU'UN SPAM ?

Le Spam (ou spamming, pourriel, junk email), c'est l'action d'envoyer des courriers électroniques, des emails, dans un but publicitaire ou promotionel, qu'ils soient commerciaux ou non, et en général en grand nombre, à des personnes qui ne l'ont pas sollicité. De manière générale, tout envoi de messages dans des mailing-listes, des newsgroups ou des boites aux lettres électroniques personnelles, afin de "faire de la pub", sans qu'il y ai eu sollicitation, est considéré comme du spam. Ce sont donc les messages commerciaux envoyés en grands nombres, mais aussi le fait d'écrire à un inconnu pour lui demander d'aller visiter un site web, inscrire une personne à une liste de diffusion sans son accord, ou faire de la pub (commerciale ou non) sur des forums. On parle aussi de "courriers électroniques non-sollicités".

"Quelle que soit la nature du message (commerciale, politique, religieuse, etc.), la prospection par e-mail est irrégulière si les personnes concernées n'ont pas exprimé leur consentement à l'occasion d'un contact direct et personnel, à un usage de leur adresse électronique à de telles fins. CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté)

LES CONSEILS UTILES POUR "EVITER" LES SPAMS :

Il est très important de ne jamais communiquer votre adresse électronique personnelle sur les espaces publics ou aux "spammeurs", mais d'utiliser à la place une adresse que vous aurez spécialement créée à cette fin ("dédiée"). Cette démarche est en effet l'une des seules qui soient véritablement efficaces. Ainsi :

Ne communiquez pas votre adresse personnelle à un site ou sur un formulaire non sécurisé, ne la laissez pas apparaître sur un site sauf après l'avoir cryptée.

Si vous n'êtes pas certains de la déontologie de l'expéditeur, ne répondez jamais à un spammeur et ne cliquez pas sur les liens qui se trouvent dans le message, y compris pour vous "désinscrire" : les "spammeurs" utilisent cette méthode pour vérifier que votre adresse mail est valide.

Ne transmettez jamais les "chain mails" (mail que l'on vous demande de faire suivre pour une cause ou une autre) à vos amis, même si le contenu vous touche. En effet, les spammeurs s'en servent pour recueillir des adresses valides.

Si vous les transférez malgré tout, veillez à ce qu'aucune adresse électronique n'apparaîsse dans le corps du message, expédiez-le en mettant vos destinataires en "copie cachée" et mettez en expéditeur votre adresse "dédiée".

Si vous désirez des renseignements sur les moyens juridiques de lutte contre le spam, nous vous invitons à consulter les pages dédiées à ce sujet sur les sites de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés et du Comité Réseaux des Universités.

LES ADRESSES UTILES POUR LUTTER CONTRE LES SPAMS :

AOL France

Site web : www.aol.fr
Adresse abuse : CGUFrance@aol.com


Chello - UPC France

Site web : info.fra.chello.fr
Adresse abuse : abuse@chello.fr


Club-Internet

Site web : www.club-internet.fr
Adresse abuse : abuse@club-internet.fr


Colt France

Site web : www.Colt-telecom.fr
Adresse abuse : info@colt-telecom.fr


Compuserve France

Site web : www.compuserve.fr
Adresse abuse : SupportFR@compuserve.com


Interpc

Site web : www.interpc.fr
Adresse abuse : abuse@interpc.fr


Magic On Line

Site web : www.magic.fr
Adresse abuse : abus@magic.fr


MSN France

Site web : www.msn.fr
Adresse abuse : msncom_fr@css.one.microsoft.com


NC Numericâble

Site web : www.ncnumericable.com
Formulaire de signalement en ligne : http://abuse.numericable.fr


Neuf telecom

Site web : www.neuf.com
Adresse abuse : abuse@neuf.fr


Noos France

Site web : www.noos.com
Adresse abuse : abuse@noos.fr


OOL / OUTREMER TELECOM

Site web : www.ool.fr
Adresse abuse : abuse@ool.fr


Tiscali France (Chez, Freesbee, Infonie, LibertySurf, World Online)

Site Web : www.tiscali.fr
Adresse abuse : abuse@tiscali.fr


Wanadoo

Site web : www.wanadoo.fr
Adresse abuse : abuse@wanadoo.fr


Worldcom

Site web : www1.worldcom.com/fr/index.xml
Adresse abuse : abuse@fr.uu.net


Yahoo France

Site web : www.yahoo.fr
Yahoo! France met à votre disposition un formulaire en ligne, accessible à partir de son site web, dédié notamment à vos questions ou signalements concernant le spam.


Les autres Fournisseurs

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